Kullanıcı Sözleşmesi
Hizmet Talep Eden Kullanıcılar
Müşteri hesabı doğrulanmış cep telefonu ile oluşturulur; telefon numarası aynı zamanda kullanıcı adıdır. Doğrulama, talep ve hizmet bildirimleri SMS ile iletilir. Müşteri hesaplarında e-posta ile giriş veya hizmet iletişimi sunulmaz. Her talebe HİZMETKODU-YYYYMMDD-0001 biçiminde benzersiz bir referans kodu atanır.
Hizmet Veren Kullanıcılar
Profesyonel üyelik ücreti ve dönemdeki teklif kotası, o an yürürlükteki subscription_plans kaydına göredir. Teklif başına ücret yoktur. Sembolik teklif (1 TL veya 100 TL gibi düşük fiyat) gönderilemez; gönderildiği takdirde profesyonel üç gün süreyle teklif yazamaz, giriş ve gezinme açık kalır. Kullanılmayan günler sonraki döneme devretmez.
Rayiç fiyat müşteriye teklif olarak gösterilmez. Son 30 gün içinde beş kez güvenilir piyasa bandının aşırı altında veya üstünde fiyat giren profesyonel sekiz gün süreyle teklif veremez. Bu kurallar manipülatif fiyatları ve rastgele veri girişini önlemek için veritabanı seviyesinde uygulanır.
Son güncelleme: 24.09.2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme, NRDMG Yapı Sistemleri Anonim Şirketi ("Yaptır" veya "Platform") ile Platform'a üye olan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
2. Platform'un Konumu
Yaptır, hizmet almak isteyen kullanıcılar ("Müşteri") ile hizmet vermek isteyen bağımsız profesyoneller ("Pro") arasında iletişim ve eşleşme sağlayan bir aracı pazaryeri platformudur. Yaptır, Müşteri ve Pro arasında kurulan hizmet ilişkisinin tarafı değildir; Pro'nun sunduğu hizmetin kalitesi, tesliminin zamanında yapılması, kullanılan malzemenin uygunluğu ve fatura düzenlenmesi Pro'nun sorumluluğundadır. Ancak Platform, taraflar arasındaki kapsam kaydını ve iletişimi korur ve uyuşmazlık halinde bu kayıtlara başvurulmasını sağlar.
3. Müşteri Yükümlülükleri
- Talep içeriğinde doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Pro'nun sorduğu kapsam sorularına dürüstçe cevap vermek
- Anlaşılan kapsamdaki hizmet karşılığı bedeli Pro'ya ödemek
- Değerlendirmelerini gerçekleri yansıtacak şekilde yazmak
4. Pro Yükümlülükleri
- Verdiği hizmeti mesleki özenle, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun sunmak
- Vermediği hizmet için Platform üzerinden teklif vermemek
- Müşteri iletişim bilgilerini Platform dışına aktarmamak, reklam amacıyla kullanmamak
- Vergi ve fatura yükümlülüklerini kendi mevzuatına göre yerine getirmek
- Değerlendirme puanı ve yorumlara manipülasyon amaçlı işlem yapmamaktır
5. Profesyonel Paket ve Teklif Modeli
Pro'lar teklif başına ücret ödemez. Aktif üyelikte dönem kotası yürürlükteki plana göredir.
6. Kapsam Kaydının Bağlayıcılığı
Müşterinin evet-hayır sorularına verdiği cevaplar, teklif isteyen Pro'ya açıktır ve teklifin bağlayıcı kapsamını oluşturur. Kabul edilen teklifin kapsamı, taraflar arasında delil niteliğindedir.
7. Uygunsuz İçerik ve Fesih
Yaptır, mevzuata veya işbu sözleşmeye aykırı davranışları tespit ettiği hesapları önceden bildirim yapmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar öncelikle uyuşmazlıkları iyi niyet çerçevesinde çözmeyi taahhüt eder. Aksi halde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların kanuni başvuru mercileri saklıdır.
9. Yürürlük
Kayıt formundaki onay kutusunun işaretlenmesiyle işbu sözleşme yürürlüğe girer.